อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลของคุณเองได้ทุกเมื่อ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
LG168 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน คุณควบคุมว่าจะให้เราใช้ข้อมูลอะไรและเมื่อไหร่ได้ด้วยตัวเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านหน้าเว็บของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเป็นชื่อบัญชีธนาคารเมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือข้อมูลส่วนตัวเมื่อคุณแก้ไขโปรไฟล์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำภาษาที่คุณเลือก คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ทันทีเมื่อเข้าเว็บครั้งแรก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วันยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำขอภายใน 7 วันทำการและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้กับคุณ

แชทสดบนเว็บ เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานตอบทันทีและช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ในคำขอเดียว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราตรวจสอบตัวตนแล้วตอบกลับภายใน 2-3 วันทำการ
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะถามข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ กับข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อความปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นถามเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวบ่อยที่สุดคือเรื่องใดบ้าง เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้มาเมื่อสมัคร บวกกับประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในทีมงานที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นบังคับให้เราเปิดเผย

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ เราส่งให้คุณภายใน 7 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตน

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติใช้งานไม่ได้

ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณกรอกเมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งผ่าน และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต